Definição

Devolução dos valores pagos em duplicidade.

Solicitação

Qualquer pessoa maior de 18 anos ou emancipada poderá solicitar o serviço na Agência de Atendimento da Cesama, mediante apresentação de recibos que comprovem o pagamento em duplicidade.

A devolução é feita nas próximas contas ou na conta bancária do cliente. 

Documentos necessários

 Original e cópia do RG e CPF. 
• No caso de pessoa jurídica: O solicitante deverá apresentar cópia do contrato social e autorização do sócio (caso este não seja o solicitante), original e cópia do RG e CPF do autorizado e cópia do RG e CPF do autorizante.
• No caso de condomínio: Deverá ser apresentada a ata de nomeação do síndico e a autorização do mesmo, original e cópia do RG e CPF do autorizado e cópia do RG e CPF do autorizante.