Desde o dia 27/06/2005, os agentes comerciais da Cesama (leituristas) começaram a trabalhar com um novo sistema de leitura: o Primus. A implantação do programa foi anunciado pelo Prefeito Alberto Bejani em entrevista coletiva no gabinete do Executivo Municipal. O Primus traz benefícios para a Companhia (que economizará cerca de R$20 mil por mês), conforto para os funcionários (o antigo aparelho utilizado para fazer a leitura pesava quase dois quilos e o novo, apenas 120 gramas) e segurança para a população, já que o Primus acusa quando a leitura do hidrômetro é feita errada, não emitindo uma conta com valores acima do consumo.

     O Prefeito Alberto Bejani afirmou que a Cesama sai na frente de muitas outras Companhias do Brasil com a implantação deste novo sistema de leitura. "O novo programa também é ecologicamente correto, já que a Cesama deixará de gastar em torno de 10 mil folhas/mês, o que equivale deixar de cortar duas árvores por dia". O programa foi criado pelo departamento Sistemas da Informação (DESI) da Cesama.

     O Primus permite aos agentes comerciais acessarem mais informações úteis na hora de fazer a leitura, o que a tornará mais rápida. Dados que parecem simples como a localização do hidrômetro, se a residência possui animal, são armanezadas no pocket pelo leiturista, o que agiliza e deixa o serviço mais seguro. Além disso, possíveis alterações cadastrais poderão ser feitas durante a leitura.

     Antigamente, a leitura do consumo usava um sistema de coletor de dados cuja tecnologia era alugada de uma empresa do Paraná (DataProm), por R$20 mil por mês. No novo sistema, o agente leva consigo o coletor, que utiliza arquivos no formato texto, no qual a ordem das informações não pode ser alterada. Quando o número visto no hidrômetro é digitado, o coletor faz a leitura e a impressão da conta. O novo programa se baseia no mesmo sistema de coleta de dados, mas é uma evolução do atual. Utiliza recursos gráficos contidos no ambiente Windows para exibir as informações. Se o agente errar a leitura, ele poderá cancelar os dados e corrigir na mesma hora. O antigo sistema não permitia esta operação.

     Para o trabalho de leitura e emissão de contas, a cidade está dividida em 20 regiões. Cada uma destas regiões tem por sua vez cerca de 20 rotas e 20 agentes comerciais correspondentes. Cada rota conta com, aproximadamente, 250 consumidores, portanto cada agente faz a leitura de 250 contas/dia, o que dá um total de 100 mil contas de água/mês. O investimento inicial em equipamentos custou para a Cesama o equivalente a R$ 100 mil.

O antigo aparelho pesava quase dois quilos.

O novo aparelho (computador de bolso-pocket) pesa apenas 120 gramas.